Vásárlási feltételek

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai:

       A kaputelefon.eu webáruházban eladásra kínált termékek képezik a vállalkozó és a vásárlók közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét termék leírásában találja meg részletesen. Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassák el, hogy pontosan azt a terméket rendelhessék, melyre szükségük van. Adott esetben kérjék az kaputelefonok.eu segítségét. Adott termékek használata veszélyeket rejthet magában, a termékleírások ebben a tekintetben is segítséget nyújtanak. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett nettó ár.

 A szerződés, rendelési folyamat:

      Megrendelő megrendelése elküldésével az D-Quick Kft. vásárlójává válik. A megrendelés ügyfélszolgálatunk írásbeli (e-mail) visszaigazolása után tekinthető véglegesnek. Megrendeléseket fogadunk e-mailben is az info@d-quick.hu címen.

      A kiválasztott terméket a "Kosárba rak" ikonnal a kosárba tesszük, mely a jobb oldalon mutatni fogja a megrendelt termékek mennyiségét és bruttó árát. Kosarunk részletes tartalmát a felső fekete sávban lévő "kosár", "kosaram" pontjával bármikor ellenőrizhetjük, módosíthatjuk. Amennyiben mindent kiválasztottunk, a Kosarunkban a "Tovább a pénztárhoz"-ra kattintunk.

 

1, Vásárlási folyamat:

       Vásárolhatunk vendégként, vagy regisztrált felhasználóként, itt bejelentkezhetünk fiókunkba. Amennyiben még nem regisztráltunk, a felső fekete sávban lévő "Saját fiók", "Fiók létrehozása" pontban megtehetjük. Ha kiválasztottuk milyen minőségben kívánunk rendelni, kattintsunk a "Tovább" gombra.

2, Számlázási / 3, szállítási adatok:

        Az adatbekérő űrlap csak "Vendég" rendelés esetén jelenik meg, mivel a regisztrált felhasználók már rendelkeznek ezekkel az adatokkal. Itt meg kell adnunk Nevünket címünket, cég nevét (ha van), e-mail címet, valamint címünket és telefonszámunkat. Ha a kínált árut nem erre a címre szeretnénk kapni, mint ami a számlán szerepelni fog, megadhatunk másikat a "Szállítás másik címre" választásával. Ekkor a "Szállítási Információk" -nál külön adatokat adhatunk meg. Cégeknél az adószám beírására csak úgy van lehetőség, hogy a név után megadják a számot. "Tovább" gombra kattintva folytathatjuk a vásárlási folyamatot.

4, Szállítás módja:

        A program felajánlja a lehetséges átvételi módokat. Csak egy szállítási mód választható. - Személyes átvétel telefonon történő egyeztetés után (H-CS 9-17h, P: 9-16 h) - ingyenes - Utánvét, bank utalás 150.000 Ft nettó összeg feletti rendelés esetén: Magyarország egész területén - ingyenes - Utánvét ill. banki utalás 150.000 Ft alatti nettó összeg esetén: a program automatikusan kalkulálja a szállítási díjat a vásárolt termékek súlyából. Ezt az értéket hozzáadja a vásárlási folyamat végén az összeghez. "Tovább" gombbal folytathatjuk a vásárlási folyamatot.

5, Fizetési információk:

       - Utánvét: ha ezt a pontot választjuk, akkor a Futárnál (postás) kell a vételárat  kifizetni.

       - Készpénz / utalás: Személyes átvételnél elsősorban készpénz, de lehetőség van utalni a vételárat. Csomagszállításnál is lehetőség van előre utalni az összeget, ha nincs lehetőség a futárnak készpénzben kiegyenlíteni az összeget. "Tovább" gombra kattintva folytathatjuk a vásárlási folyamatot.

6, Rendelés átnézése:

       Nézzük át a rendelésünket, hogy biztosan azt rendeltük meg amit szeretünk volna.  A program a vásárolt áruk árához hozzáadja külön tételben a szállítási költséget, a végén összegezi a teljes vételárat. Itt még lehetőségünk van az "Elfelejtett valamit? Kosár szerkesztése" pont választásával a rendelést módosítani. Amennyiben minden rendben van, a "rendelés elküldése" gombbal elküldhetjük az adatokat.

A rendelési adatok megadásánál mindig lehetőségünk van az adatok módosításához, a jobb oldalon lévő összefoglaló mezők "Szerkeszt" szóra kattintásával.

A "Rendelés elküldése" gombra kattintva adjuk fel a rendelésünket, ezt a rendszer egy

"Rendelése megérkezett .

Köszönjük, hogy nálunk vásároltl!

Megrendelés számai # : 100000001.

Hamarosan megkapod rendelésed visszaigazolását." üzenettel nyugtázza.

A rendelésről automatikus visszaigazoló levelet küldünk a megadott e-mail címre.

Az adatbeviteli hibák javítására a "Rendelés elküldése" gomb megnyomása előtt van lehetősége. Kérjük nézze át megadott számlázási címét, a megrendelt termékek mennyiségét, árát, típusát.

Adatvédelem:

        A birtokunkba jutott, a Megrendelő azonosításához szükséges adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel, és semmilyen formában nem adjuk tovább harmadik félnek. A D-Quick Kft. elektronikus kereskedelmi szolgáltatásai egyedi jelszóval vehetők igénybe. A jelszó azonosítja a Megrendelőt, használata hitelesen bizonyítja, hogy a megrendelést a Megrendelő megtette. A megrendelést számítógépes rendszerünk rögzíti, arról azonnali visszaigazolást küld. A Megrendelő teljes felelősséget vállal a jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti.

A D-Quick Kft. nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek a jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Megrendelőnél, akár harmadik személlyel szemben. A szerződés, illetve a szerződéskötés nyelve: magyar. A fentiek szerint megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, azt a D-quick Kft. iktatja, így az a későbbiekben is hozzáférhető lesz. (Minimum 1 évig)

Szállítás, fizetés és teljesítés feltételei

         A kaputelefonok.eu webáruház kedvezményes szállítási költsége 150.000 Ft Nettó rendelés esetén ingyenes Magyarország egész területén. Jótállás, szavatosság, garancia Az 1959, évi IV. törvény A Polgári Törvénykönyvről Magyarországon minden újonnan vásárolt termék esetében 2 éves szavatossági időt biztosít (tartós fogyasztási cikk esetében 3 év), amennyiben fogyasztói szerződés jön létre (amely a gazdasági vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból szerződést kötő személy – fogyasztó – és olyan személy között jön létre, aki (amely) a szerződést gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében köti. A 151/2003. Korm. rendelet alapján a rendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkekre a D-Quick Kft. 1 éves jótállási kötelezettséggel tartozik. Egyes termékek esetében a gyártó a fent említett jogszabályoknál kedvezőbb feltételeket vállal, melyeket a D-quick Kft. vásárlói számára is biztosít. Kérés esetén ezeket feltételeket előre is megismertetjük kedves vásárlóinkkal.

A szavatosság feltételeit a Polgári Törvénykönyv és a 49/2003. GKM rendelet tartalmazza. A D-Quick Kft. szavatossági kötelezettséggel tartozik, amennyiben az eladott termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. A szavatosság érvényesítésének feltétele, hogy amennyiben a felek a hiba eredetét illetően nem értenek egyet, a fogyasztó kötelezettsége a hiba eredetének bizonyítása (szakvélemény). A teljesítést követő hat hónapon belül vélelmezni kell, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt. Ebben az időszakban a bizonyítás a D-Quick Kft. kötelezettsége.

Ha a fogyasztó a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett, a D-Quick Kft. mentesül a szavatossági felelősség alól. A jótállás feltételeit a már említett 151/2003. Korm. rendelet, a Polgári Törvénykönyv illetve a szavatossági igényérvényesítéskor is fontos 49/2003. GKM rendelet tartalmazza. Fontos, hogy jótállás esetén a jótállásra kötelezett mindaddig nem mentesül kötelezettségei alól, amíg nem bizonyítja, hogy a hiba nem rendeltetésszerű használat következménye. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsősorban — választása szerint — kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a D-Quick Kft. számára a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget. Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a D-Quick Kft. a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül nem tud eleget tenni — választása szerint — megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Fogyasztói szerződésben semmis az a kikötés, amely e rendelkezésektől a fogyasztó hátrányára tér el.

Jogérvényesítés:

        Kérjük kedves vásárlóinkat, hogy amennyiben a megrendelt termék megérkezik, az átvétel igazolása előtt ellenőrizze, hogy a terméket hiánytalanul megkapta –e. Kiszállítás esetén máskülönben nehéz bizonyítani az esetleges hiányokat. Amennyiben termékeinkkel kapcsolatosan minőségi kifogás merülne fel, úgy a jogszabályoknak megfelelően a 49/2003. GKM rendelet által meghatározottak szerint járunk el. A szavatossági igényeket a vásárlást igazoló bizonylattal tudják érvényesíteni. A D-Quick Kft. a jogszabály értelmében jegyzőkönyvet köteles felvenni a minőségi kifogásról. A D-Quick Kft. a jogszabály értelmében törekszik arra, hogy a minőségi hibás termék kijavítását vagy kicserélését 15 napon belül elvégezze. A minőségi kifogásokkal kapcsolatban kérjük, keresse a fent található elérhetőségeinket.

Az elállás joga:

        A Megrendelő az 17/1999 Korm. rendelet 4. §-a alapján jogosult az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben a D-Quick Kft. köteles a Megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik. A D-Quick Kft. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Egyéb költségek a vásárlót nem terhelik. A 17/1999 (II.5) Korm. rendelet 5. §-a alapján a Megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát: olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl: kérésre összeállított rendszer) Amennyiben a 8 munkanapon belüli elállás jogával élni szeretne, kérjük, hogy a termék határidőn belüli visszajuttatása mellett írásban írja le, hogy el szeretne állni a szerződéstől a fenti jogszabály felhatalmazása alapján.

Szerzői jogok és hivatkozások:

        Az kaputelefon.eu WebShop-ban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A D-Quicke Kft-t nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba van az internetes hálózatban, ami megakadályozza a www.kaputelefonok.eu akadálytalan működését és a vásárlást. A D-Quick Kft. szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a D-Quick Kft. nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely látogató rovására történt csalás miatt. Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a vásárlási feltételekben rögzített szabályokat, a D-Quick Kft. szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját.